{"id":15344,"date":"2021-04-05T16:51:42","date_gmt":"2021-04-05T14:51:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/?p=15344"},"modified":"2022-02-23T10:41:55","modified_gmt":"2022-02-23T09:41:55","slug":"un-cafe-con-ricardo-moreno-ceo-founder-the-show-must-go-on","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/2021\/04\/05\/un-cafe-con-ricardo-moreno-ceo-founder-the-show-must-go-on\/","title":{"rendered":"\u00abUn caf\u00e9 con…\u00bb RICARDO MORENO – CEO \u2013 Founder. The Show Must Go On"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00abUn caf\u00e9 con…\u00bb RICARDO MORENO – CEO \u2013 Founder. The Show Must Go On<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ricardo Moreno. CEO - Founder. The Show Must Go On<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ricardo, cu\u00e9ntanos un poco la historia de c\u00f3mo te decidiste a formar TSMGO. Qu\u00e9 es lo que viste que hac\u00eda falta en el mercado y c\u00f3mo es vuestra forma de trabajar.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R.M: Despu\u00e9s de una experiencia en puestos de direcci\u00f3n de varios a\u00f1os en diferentes empresas y sectores en 2009 valoro la posibilidad de crear riqueza para mi, entendida como un proyecto vital en el que desarrollar las inquietudes e intereses que ten\u00eda en el \u00e1mbito de las marcas y su relaci\u00f3n con el consumidor, nos llama la atenci\u00f3n participar en la creaci\u00f3n y definici\u00f3n de las marcas para que tengan personalidad y que desde el inicio sepan qu\u00e9 es lo que quieren ser de mayores, con qu\u00e9 prop\u00f3sito nacen y qu\u00e9 significado quieren tener para sus audiencias.<\/p>

En ese momento la situaci\u00f3n no era la m\u00e1s propicia y, pese a que todo mi entorno me recomendaba el no hacerlo en ese momento en plena crisis, me reivindiqu\u00e9 con el nombre de la empresa: TSMGO | The show must go on, un claro homenaje a Queen como una llamada a pensar en el siguiente paso y en sobreponernos a la situaci\u00f3n.<\/p>

Desde ese momento hemos ido creciendo paulatinamente y esa riqueza ha generado un equipo de trabajo asentado con el que fortalecer nuestra propuesta de valor.<\/strong> Hay muchas pel\u00edculas que me inspiran creo que me quedo con dos: El golpe, en el que cada movimiento est\u00e1 ensayado y encaja perfectamente con el prop\u00f3sito final, la meticulosidad de la ejecuci\u00f3n, si est\u00e1 bien planeada, produce siempre resultados y Sospechosos habituales, casi por los mismos motivos y por un final desconcertante que hace que revises todo lo que antes has visto. El aprendizaje de ambos es que el an\u00e1lisis y la planificaci\u00f3n si van acompa\u00f1ados de una buena ejecuci\u00f3n suelen dar resultados. Una lectura que recomiendo es Empresas que sobresalen de Collins, nos aporta una perspectiva nueva sobre c\u00f3mo el liderazgo debe mutar de lo que entendemos generalmente a algo m\u00e1s l\u00edquido en el que sencillamente dejar a los equipos libertad para hacer lo que saben hacer<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Desde TSMGO sois expertos, entre otras cosas, en dise\u00f1o de packaging para empresas de todo tipo, pero trabaj\u00e1is mucho en alimentaci\u00f3n y bebidas \u00bfC\u00f3mo ha cambiado en el \u00faltimo tiempo la percepci\u00f3n del packaging para este tipo de marcas?<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00a0<\/strong>R.M: Nuestra llegada al packaging viene motivada por el enfoque de branding con el que abordamos los proyectos, para nosotros el packaging es la consecuencia de la reflexi\u00f3n de la organizaci\u00f3n por definir qu\u00e9 lugar quiere ocupar en el mundo<\/strong>, su aterrizaje en la milla final en la que entra en contacto con el consumidor y tiene que sintetizar en un golpe de vista de apenas unos segundos cu\u00e1l es su propuesta de valor<\/strong> y qu\u00e9 le hace diferente para generar preferencia y elecci\u00f3n<\/strong>.<\/p>

Naturalmente tenemos una clara influencia por nuestra ubicaci\u00f3n, estamos en La Rioja tierra de vinos, de bodegas centenarias, un entorno en el que el valor de la marca toma especial relevancia y que vive de entender que hay que ir m\u00e1s all\u00e1 de la transacci\u00f3n para conectar de una manera emocional y sincera con sus consumidores<\/strong> y ah\u00ed la marca y su declinaci\u00f3n en el packaging tiene mucho que decir. Eso nos ha marcado una especializaci\u00f3n en alimentaci\u00f3n y bebidas, especialmente en productos con un enfoque Premium.<\/p>

Hemos visto en los \u00faltimos a\u00f1os una clara tendencia, en gran consumo especialmente, por incorporar narrativa y discurso al packaging<\/strong>, tratar de explicar una historia detr\u00e1s que dote al producto de una capa m\u00e1s que trabaje a favor de construir una relaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida entre marca y cliente, enlazar emocionalmente para que ese v\u00ednculo sea m\u00e1s potente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfCrees que la pandemia ha cambiado el rumbo que ten\u00eda marcado el sector del packaging? \u00bfQu\u00e9 ha significado para TSMGO como empresa? <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R.M: Me gustar\u00eda dedicar un recuerdo a todos aquellos que nos ha arrebatado la pandemia y la desolaci\u00f3n que se ha cobrado en t\u00e9rminos humanos, sociales y econ\u00f3micos.<\/p>

Si tengo que sacar una lectura positiva de esta situaci\u00f3n es la gran oportunidad que se ha abierto al derribar estructuras y barreras que de otro modo nos hubiera llevado a\u00f1os modificar<\/strong>, ha sido tal el impacto que el planeta se ha aplanado en un tiempo r\u00e9cord, el mundo se ha abierto, se ha conectado de manera m\u00e1s \u00e1gil.<\/p>

Nosotros por ejemplo estamos trabajando con Francia, UK, M\u00e9xico y USA en proyectos que, debido a la pandemia, nos han hecho salir de nuestra zona de confort y pensar en t\u00e9rminos m\u00e1s globales, nos ha estimulado como organizaci\u00f3n y adem\u00e1s nos permite conocer otras realidades. Un cliente en cualquiera de estos pa\u00edses tiene la misma percepci\u00f3n de nuestra empresa que de otra que est\u00e1 a su lado, estamos separados por una pantalla, ese es el l\u00edmite. En este sentido el talento y el conocimiento est\u00e1n m\u00e1s disponibles que nunca y las empresas m\u00e1s abiertas a buscarlo en nuevos rincones.<\/p>

Sobre el packaging se han abierto m\u00e1s oportunidades, una reflexi\u00f3n sobre la sostenibilidad y los materiales que hace tiempo estaba aparcada y ahora toma m\u00e1s fuerza que nunca y que va a ser un \u201cmust\u201d en cualquier nuevo desarrollo<\/strong>, una variable a contemplar, tenemos una responsabilidad con nuestro mundo y ah\u00ed que repensar c\u00f3mo nuestros productos contribuyen a su mantenimiento.<\/p>

Todo lo anterior enlaza con el lugar en el mundo que ocupan las marcas, hemos visto como hay marcas que se han comprometido con la situaci\u00f3n y han aportado su grano de arena, desde el sostenimiento de puestos de trabajo, la fabricaci\u00f3n de EPI\u2019s\u2026han dado un paso adelante y han respondido, eso tiene un reflejo en la percepci\u00f3n de las organizaciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Y qu\u00e9 nos dices del e-commerce \u00bfQu\u00e9 supone a la hora de decidir un tipo de packaging u otro? <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R.M: Creo que debemos distinguir varios momentos, el previo a la decisi\u00f3n de compra, el momento de la compra y la entrega de valor.<\/strong><\/p>

En el momento en el que la caja de las decisiones se activa la mayor parte de la reflexi\u00f3n del consumidor viene de su experiencia previa con esa marca, si no hay una vivencia previa o comentarios y recomendaciones de prescriptores, la elecci\u00f3n se fundamenta b\u00e1sicamente en elementos sensoriales y la percepci\u00f3n visual, as\u00ed que toma m\u00e1s relevancia lo que se ve a trav\u00e9s de una pantalla.<\/p>

Cuando abordamos el momento de la compra una de las cuestiones a poner encima de la mesa y que generalmente se obvian es la mejor representaci\u00f3n de tu producto, si lo \u00fanico que tu consumidor percibe de ti es una mala imagen, una foto con mala calidad, que percepci\u00f3n crees que se forma, invirtamos en una buena sesi\u00f3n para que visualmente el producto resulte atractivo.<\/p>

Sobre la entrega de valor: debemos contemplar nuevos canales para influir en esa acci\u00f3n de compra<\/strong>, una experiencia \u00fanica en el unboxing se transforma en un elemento m\u00e1s para fortalecer la decisi\u00f3n. El consumidor interact\u00faa de diferente modo en estos momentos y esos momentos de contacto a trav\u00e9s del packaging tienen a\u00fan m\u00e1s impacto por lo que invertir en este elemento tambi\u00e9n aporta un mayor reconocimiento de la marca\u2026 Una de las mayores demandas que estamos teniendo es la amplificaci\u00f3n del efecto WOW cuando un cliente recibe su producto<\/strong>, que esa primera impresi\u00f3n est\u00e9 bordeando la excelencia para que la percepci\u00f3n del producto sea mayor. Hace unos a\u00f1os hicimos un estuche pop-up para Vi\u00f1a Luparia que fue muy valorado por conseguir ese efecto y porque propiciaba un segundo uso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Hablemos de tendencias, \u00bfD\u00f3nde ves t\u00fa que resida la evoluci\u00f3n del packaging? <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R.M: Resulta aventurado en un mundo tan l\u00edquido como el que ahora mismo estamos hacer una predicci\u00f3n, todo es tan variable que quiz\u00e1 esta entrevista dentro de unos meses o semanas no sea m\u00e1s que papel mojado, si tuviese que hacer una proyecci\u00f3n el compromiso de las marcas por la sostenibilidad, por aportar m\u00e1s valor en el producto gracias por ejemplo a la econom\u00eda circular son cuestiones que van a cobrar m\u00e1s importancia y van a ser determinantes<\/strong>.

Tambi\u00e9n la inmediatez y la sencillez, creo que el consumidor est\u00e1 m\u00e1s descre\u00eddo de falsas promesas y quiere menos artificios<\/strong>, ha levantado m\u00e1s barreras y es menos permeable a determinados discursos.

Encima de la mesa tenemos un par de proyectos en los que los requisitos que se nos han puesto son el apostar por una econom\u00eda de proximidad, recurrir a proveedores cercanos,<\/strong> de peque\u00f1a dimensi\u00f3n que ofrezcan un servicio casi artesano y tambi\u00e9n el ser absolutamente responsables con la producci\u00f3n, en este caso botellas poco pesadas, materiales reciclados o en gran medida reciclables, propiciar m\u00e1s de un uso posterior, que la vida \u00fatil del producto se prolongue m\u00e1s all\u00e1 de su consumo, que pueda tener una segunda utilidad<\/strong>, todos estos retos son desaf\u00edos que hace que estemos viviendo un momento muy interesante en el sector.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tRoland DG ampl\u00eda la compatibilidad de las tintas multicolor D\u2011EA2 con la TrueVIS XP\u2011640\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Roland DG Corporation anuncia la disponibilidad ampliada de sus rentables tintas ecosolventes multicolor D\u2011EA2, ahora compatibles con la TrueVIS XP\u2011640. Esta mejora hace que la<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tKyros Hummus lleg\u00f3 a Starbucks con una propuesta pr\u00e1ctica y saludable\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Kyros Hummus, l\u00edder en la elaboraci\u00f3n de hummus y tahini, anuncia su nueva colaboraci\u00f3n con\u00a0Starbucks\u00a0Argentina a trav\u00e9s de su nuevo formato blister,\u00a0una presentaci\u00f3n pr\u00e1ctica disponible<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tPack Talks: \u00bfEst\u00e1 tu packaging preparado?\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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En colaboraci\u00f3n con Empack, la feria l\u00edder de packaging en Madrid, lanzamos PackTalks, un nuevo espacio dedicado a explorar el fascinante mundo del packaging. Y<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tUn caf\u00e9 con Jos\u00e9 Manuel Mu\u00f1oz, BOTTLING MANAGER en Pernod-Ricard\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t
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Jos\u00e9 Manuel, Ingeniero Agr\u00edcola (UPM) y Tecn\u00f3logo de Alimentos (UAM) con m\u00e1s de veinticinco a\u00f1os de experiencia, ha liderado \u00e1reas de producci\u00f3n, log\u00edstica y mejora<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\tRead More \u00bb\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ricardo Moreno. CEO – Founder. The Show Must Go On Ricardo, cu\u00e9ntanos un poco la historia de c\u00f3mo te decidiste a formar TSMGO. Qu\u00e9 es lo que viste que hac\u00eda falta en el mercado y c\u00f3mo es vuestra forma de trabajar. R.M: Despu\u00e9s de una experiencia en puestos de direcci\u00f3n de varios a\u00f1os en diferentes […]<\/p>\n","protected":false},"author":85,"featured_media":15347,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[326,699],"tags":[],"edition":[],"class_list":["post-15344","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-un-cafe-con"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15344","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/85"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15344"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15344\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40826,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15344\/revisions\/40826"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15344"},{"taxonomy":"edition","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/edition?post=15344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}