{"id":85819,"date":"2023-02-01T10:31:06","date_gmt":"2023-02-01T09:31:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/?p=85819"},"modified":"2023-02-01T10:36:58","modified_gmt":"2023-02-01T09:36:58","slug":"un-cafe-con-elvira-pinedo-directora-supply-chain-de-lujo-en-loreal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.empackmadrid.com\/es\/2023\/02\/01\/un-cafe-con-elvira-pinedo-directora-supply-chain-de-lujo-en-loreal\/","title":{"rendered":"Un caf\u00e9 con… Elvira Pinedo – Directora Supply Chain de lujo en L’\u00d3REAL"},"content":{"rendered":"\t\t
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Un caf\u00e9 con… Elvira Pinedo – Directora Supply Chain de lujo en L’\u00d3REAL<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Biograf\u00eda \/ Supply Chain Director \u2013 Divisi\u00f3n Lujo Iberia<\/p>

Ingeniera industrial de formaci\u00f3n y log\u00edstica de coraz\u00f3n, con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de carrera profesional en diferentes \u00e1reas de la cadena de suministro principalmente en L\u00b4Or\u00e9al y pasando por Paris para vivir en el pulm\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Estar en los scouts desde los 8 a\u00f1os y todas mis vivencias me han ense\u00f1ado que las personas y el talento tienen que estar en el centro de la operaci\u00f3n como una palanca indispensable para cualquier transformaci\u00f3n y desarrollo empresarial.<\/p>

Empack: Lo primero de todo, cu\u00e9ntanos qu\u00e9 significa ser directora de Supply Chain Lujo dentro de la empresa, \u00bfen qu\u00e9 consiste tu trabajo? <\/strong><\/p>

Elvira: <\/strong>\u00a1Qu\u00e9 buena pregunta! Yo dir\u00eda que mi trabajo consiste en orquestar un gran equipo para conseguir que el producto llegue a los puntos de venta de nuestros clientes en el momento adecuado con la calidad adecuada y el coste oportuno. Tenemos un portfolio de marcas extenso (y precioso) y estamos en muchos modelos de distribuci\u00f3n y desde mi equipo tenemos que asegurar que toda la distribuci\u00f3n est\u00e9 bien nutrida del portfolio de productos de nuestras marcas. Dentro de la Supply Chain de las divisiones de L\u00b4Or\u00e9al, tenemos dos \u00e1reas muy importantes: la primera el aprovisionamiento y la previsi\u00f3n de la demanda y la segunda el servicio al cliente. Y por supuesto la coordinaci\u00f3n entre ambas es fundamental para tener un buen proceso End to End y garantizar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes y la disponibilidad de nuestros productos en las estanter\u00edas. Es fundamental tambi\u00e9n en mi trabajo conseguir mantener la visi\u00f3n a largo plazo para ir adapt\u00e1ndonos a este mercado cambiante y los deseos del cliente y consumidor.<\/p>

Empack: Tras m\u00e1s de 15 a\u00f1os de recorrido profesional dentro del grupo, \u00bfcu\u00e1les crees que han sido los mayores retos a los que te has enfrentado y qu\u00e9 proyectos recuerdas o destacar\u00edas dentro de tu trayectoria profesional?<\/strong><\/p>

Elvira: <\/strong>L\u2019Or\u00e9al acompa\u00f1a nuestra carrera d\u00e1ndonos la libertad de ir m\u00e1s all\u00e1. Eso se materializa en retos que nos ayudan a crecer personalmente y que son la manera de impulsar el negocio para tener los resultados que estamos consiguiendo. En L\u2019Or\u00e9al creemos en la transformaci\u00f3n y el cambio como motor de crecimiento y as\u00ed en cada etapa que he vivido en estos a\u00f1os he pensado que estaba ante un gran reto: incluir marcas en nuestro portfolio (Yves Saint Laurent) como Demand Planner, irme a Paris a la SOP y gestionar un lanzamiento mundial de Armani, hacer crecer el modelo de retail con Kiehl\u00b4s, vivir la pandemia en la divisi\u00f3n de Gran Consumo con una explosi\u00f3n de la coloraci\u00f3n, la uni\u00f3n de Espa\u00f1a y Portugal, y ahora este a\u00f1o, el mayor reto: un proyecto tecnol\u00f3gico sin precedentes siendo Espa\u00f1a y Portugal pioneros en el desarrollo de la soluci\u00f3n a nivel global en el que estamos pasando a SAP Hana. Y no me puedo olvidar del reto transversal de la sostenibilidad que compartimos todos juntos en L\u00b4Or\u00e9al bajo el prop\u00f3sito de la compa\u00f1\u00eda: crear la belleza que mueve el mundo.<\/p>

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Empack: Hace un a\u00f1o, L\u2019Or\u00e9al Espa\u00f1a estren\u00f3 su nueva sede en Madrid, un ambicioso proyecto de casi 20.000 m2 y capacidad para m\u00e1s de 1.170 empleados en pleno Madrid, el nuevo distrito madrile\u00f1o de la innovaci\u00f3n. La nueva sede de L\u2019Oreal en Espa\u00f1a se construy\u00f3 para obtener dos de las distinciones internacionales m\u00e1s importantes en sostenibilidad medioambiental y bienestar, \u00bfqu\u00e9 podr\u00edas contarnos al respecto en cuanto a este proyecto que ya lleva un a\u00f1o de vida?<\/strong><\/p>

Elvira: <\/strong>Ha sido una mudanza muy esperada porque L\u00b4Or\u00e9al nos ha escuchado para construir esta nueva sede que es una pasada y trae un dise\u00f1o con estrictos criterios medioambientales, tecnol\u00f3gicos y de bienestar. Todos los espacios de la nueva sede se han dise\u00f1ado en torno a tres ejes:<\/p>

Go Flex: los lugares de trabajo son mejores y podemos elegir con libertad el mejor lugar para trabajar seg\u00fan el momento y la tarea a desempe\u00f1ar. Clave en la cohesi\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la innovaci\u00f3n.<\/p>

Por su parte, Go Tech responde a la digitalizaci\u00f3n y la conectividad, y Go Well, hace una gran apuesta por la sostenibilidad en el dise\u00f1o de los espacios y focaliza en el cuidado de las personas. Los trabajadores valoramos que la empresa haga el esfuerzo de cuidar nuestra salud y nuestro bienestar (gimnasio con clases, health coach, fisioterapia, sala de lactancia\u2026). Y adem\u00e1s nos importa estar en una empresa que busca ser sostenible.\u00a0<\/p>

La nueva sede de L\u2019Or\u00e9al en Espa\u00f1a se ha construido para obtener dos de las distinciones internacionales m\u00e1s importantes en sostenibilidad medioambiental y bienestar (la certificaci\u00f3n LEED Platinum y el sello Well), en l\u00ednea con los compromisos recogidos en su programa \u2018L\u2019Or\u00e9al For The Future\u2019.<\/p>

Empack: Por \u00faltimo, \u00bfcrees que ha cambiado la pandemia la perspectiva de L\u2019Oreal respecto al desarrollo del negocio?, \u00bfes posible que ahora haya \u00e1reas que se han identificado como focos de crecimiento debido a los cambios de h\u00e1bitos del consumidor?<\/strong><\/p>

Elvira: <\/strong>Hemos aprendido de la pandemia muchas cosas, principalmente el poder que tiene ser flexibles, agiles y saber adaptarnos. Una de las principales fuerzas de L\u00b4Or\u00e9al son sus marcas y esto no ha cambiado, pero en el desarrollo de negocio el peso que ha cogido el ecommerce es evidente y la b\u00fasqueda de nuevos modelos de distribuci\u00f3n tambi\u00e9n. Y saber mantener el Brick & Mortar y en paralelo hacer crecer el ecommerce es clave. En este sentido, la pandemia ha acelerado el desarrollo digital en el que en L\u2019Or\u00e9al ya hab\u00edamos sido pioneros y el CRM, que ya trabaj\u00e1bamos, se vuelve fundamental para conocer a los consumidores y definir nuestra estrategia. Por otro lado, la pandemia ha tensionado la industria log\u00edstica en muchos sentidos y esto tambi\u00e9n ha puesto a la supply chain en el foco del negocio. Est\u00e1 siendo un reto para nosotros, pero una muy buena oportunidad para aportar valor y diferenciarnos. Nos ha ayudado a fortalecer la relaci\u00f3n con los clientes para la toma de decisiones inteligentes y manejar bien los niveles de la demanda que cambian r\u00e1pidamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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