Los envases de juguetes en la era de la sostenibilidad: ¿Qué quieren realmente los consumidores?

Para garantizar un análisis riguroso y basado en evidencia, el estudio ha evaluado 49 variables extraídas de más de 100 publicaciones científicas. Estas variables se han agrupado en cuatro dimensiones clave: aspectos formales, aspectos funcionales, aspectos de percepción y aspectos estéticos. Cabe destacar que los cambios o la disposición en el aspecto estético son catalogados como la dimensión que menos afecta a la sostenibilidad del packaging (35%). En cambio, las dimensiones de forma y de función se sienten como los mayores responsables de la sostenibilidad del packaging con un 47% y 46% respectivamente. Por último, los aspectos relacionados con la percepción del envase suponen un 41%.

Es especialmente interesante que la dimensión estética sea la que obtiene menor puntuación. Aunque las personas no creen conscientemente que les afecte, se sabe que los aspectos estéticos tienen un impacto significativo a nivel inconsciente en la percepción de la sostenibilidad. Por ello, desde AIJU se está llevando a cabo un nuevo estudio utilizando técnicas de neuromarketing para analizar cómo los aspectos estéticos influyen en la percepción de sostenibilidad de manera inconsciente.

Las familias perciben los envases como más sostenibles cuando en estos se prioriza que no sea perjudicial para la salud humana, que no contengan productos químicos que puedan afectar al juguete, que sea seguro en todo momento -desde su uso hasta el fin de su vida útil-, que sea eco-friendly y respete al medio ambiente, que sea un envase duradero o longevo, al tiempo que proporcionen instrucciones claras para su eliminación. Por último, el tamaño del embalaje juega un papel importante, ya que se considera necesario que sea adecuado y proporcional al juguete, evitando el uso excesivo de materiales.

Por otro lado, existen otras variables que, aunque influyen en la percepción de sostenibilidad, son percibidas como menos sostenibles. Entre ellas, se encuentra el hecho de que el embalaje haya sido producido a nivel regional, el uso de fuentes tipografías sencillas o que evoquen a la naturaleza, y la existencia de acuerdos de colaboración con ONG dedicadas a causas sostenibles. También se perciben menos sostenibles acciones relacionados con la logística, como la agrupación del embalaje en lotes que faciliten su manejo y ofrezcan información sobre su origen y fabricación. Por último, los elementos visuales y cromáticos, como el uso de colores apagados, naturales o asociados a la naturaleza no tienen un impacto significativo consciente en la percepción de sostenibilidad del embalaje.

Tradicionalmente, en el sector del juguete ha predominado el uso de packaging sobredimensionado debido a dos razones principales. El tamaño del envase ha sido utilizado como una estrategia de marketing para aumentar la percepción de valor del producto. Un embalaje grande generaría la impresión de que el juguete es más atractivo y de mayor calidad, reforzando su impacto visual en el punto de venta. Además, un envase voluminoso reforzaría la idea de que es un regalo extraordinario o caro, dejando en buen lugar a la persona que regala.

No obstante, esta tendencia se enfrenta a un cambio progresivo en la industria, donde la reducción del packaging sobredimensionado ya no es solo una opción, sino una necesidad impulsada por diversos factores. Las nuevas normativas ambientales, junto con una creciente sensibilización de las familias sobre el impacto del sobreembalaje, han puesto en el centro del debate la necesidad de optimizar los envases. A esto se suman las exigencias del comercio electrónico, donde el tamaño del packaging influye en los costos logísticos y en la eficiencia del transporte. La educación ambiental y las iniciativas empresariales están apostando por estrategias que equilibren la percepción de valor del producto con un menor impacto ambiental, asegurando que la reducción del embalaje no afecte negativamente la experiencia del consumidor.

Tamaño adecuado frente a tamaño excesivo: ¿Cuál sale ganando?